Условия доставки и возврата товара

Условия доставки

Мы работаем исключительно в онлайн-формате с 10:00 до 20:00 по будням.
Если вы планируете личное посещение или хотите забрать заказ, пожалуйста, заранее предупредите нас и согласуйте время визита.

Самовывоз

Как только ваш заказ будет собран, вам придет подтверждение статуса заказа.
Адрес для самовывоза: г. Москва, Трехпрудный переулок 4с1, 1 этаж, офис 118

Для уточнения любых вопросов по вашему заказу вы можете связаться с нами:
Телефон: +7 (916) 973-68-39
E-mail: Amro.office@yandex.ru

Курьерская доставка по Москве

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально исходя из параметров заказа и вашего города.

Доставка осуществляется через курьерскую службу СДЭК. Отправлению будет присвоен трек номер, который будет отправлен на указанный вами адрес электронной почты. Отследить заказ можно на сайте: https://cdek.ru/tracking

Бесплатная доставка при заказе от 30 000 рублей для Москвы. В другие регионы при заказе от 50 000 руб. Срок доставки по Москве 1-3 дня, в регионы 3-10 рабочих дней с момента формирования посылки.

Сроки доставки по Москве: от 1 рабочего дня с момента поступления оплаты. После того, как ваш заказ будет собран, наш менеджер свяжется с вами для уточнения удобного времени доставки.

Сроки доставки по России - оформление заказа от 1 до 3 рабочих дней с момента поступления оплаты. Примерный срок доставки можно узнать на сайте СДЭК.

 

Условия возврата и обмена товара

Вы можете вернуть или обменять не подошедший товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней после получения заказа. Товар должен быть отправлен в оригинальной упаковке, со всеми бирками, пломбами и ярлыками, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств, при отсутствии любых следов эксплуатации и носки.

Для возврата заказа оплаченном на нашем сайте, обращайтесь по номеру: +7 916 973 68 39

В письме укажите номер заказа и причину, по которой вы хотели бы вернуть или обменять приобретенный товар.

Возврат денежной суммы будет произведен на ту же карту, с которой был осуществлен платеж в срок до 3 рабочих дней (далее срок возврата денежных средств будет зависеть от вашего банка), после получения и проверки возврата.

Отправьте посылку: товар и пакет документов по адресу:
г. Москва, Трехпрудный переулок 4с1, этаж, оф 118

Дополнительная информация: В случае возврата товара надлежащего качества стоимость обратной пересылки не компенсируется.

Возврат и обмен товара приобретенного в магазине

Вы можете вернуть или обменять не подошедший товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней после получения заказа. Товар должен быть отправлен в оригинальной упаковке, со всеми бирками, пломбами и ярлыками, при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств, при отсутствии любых следов эксплуатации и носки.

Адрес: г. Москва, Трехпрудный переулок 4с1, 1 этаж, оф. 118

Режим работы: исключительно в онлайн-формате с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00

Телефон: +7 (916) 973 68 39